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Negociación intercultural. Estrategias y técnicas de negociación internacional

  • Domingo Cabeza
  • Carlos Jiménez
  • Pelayo Corella
  • Papel - El precio actual es: 23,75 €. El precio original era: 25,00 €. Comprar
  • eBook - 15,00 
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Este libro es una guía imprescindible para aquellas personas que deben enfrentarse a una negociación comercial, al inicio de un proyecto internacional, a un cambio de residencia o a una actividad en un entorno cultural, geográfico o social distinto del suyo habitual.
Esta obra permite conocer desde los factores más generalistas de un entorno social hasta los más concretos: comprender las dimensiones culturales necesarias para relacionarse con personas de otras culturas, reconocer la personalidad de los interlocutores y utilizar las técnicas de negociación más exitosas en cada caso.
Los autores han definido tres partes que se corresponden, haciendo un símil deportivo, con la definición del terreno de juego (el entorno político, económico y social de las regiones más importantes del mundo), la posición de los jugadores en el campo (el conocimiento y uso de las dimensiones culturales, la personalidad y la comunicación), y las estrategias para lograr la victoria (las técnicas de negociación específicas que han de emplearse en función de las circunstancias).
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PARTE 1
CONTEXTOS POLÍTICOS, ECONÓMICOS Y SOCIALES
- El mundo, hoy
- El mundo desarrollado
- Rusia está de vuelta
- Asia, el continente emergente
- América Latina, la heterogénea
- Entorno árabo-musulmán
- África subsahariana
- Australia, buscando su lugar en el mundo
PARTE 2
MULTICULTURALIDAD EN LA NEGOCIACIÓN
- Reconocimiento de las dimensiones culturales básicas
- El uso de las dimensiones culturales en un proceso de negociación
- La personalidad de los negociadores
- La comunicación en la negociación
- Comunicación no verbal. Aspectos relevantes en una negociación
PARTE 3
ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
- Tipos de negociación y estrategias más comunes
- Método Harvard de negociación
- El proceso de negociación
- El buen negociador
- Coaching aplicado a la negociación

PARTE 1
CONTEXTOS POLÍTICOS, ECONÓMICOS Y SOCIALES
- El mundo, hoy
- El mundo desarrollado
- Rusia está de vuelta
- Asia, el continente emergente
- América Latina, la heterogénea
- Entorno árabo-musulmán
- África subsahariana
- Australia, buscando su lugar en el mundo
PARTE 2
MULTICULTURALIDAD EN LA NEGOCIACIÓN
- Reconocimiento de las dimensiones culturales básicas
- El uso de las dimensiones culturales en un proceso de negociación
- La personalidad de los negociadores
- La comunicación en la negociación
- Comunicación no verbal. Aspectos relevantes en una negociación
PARTE 3
ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
- Tipos de negociación y estrategias más comunes
- Método Harvard de negociación
- El proceso de negociación
- El buen negociador
- Coaching aplicado a la negociación