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Lean Company. Más allá de la manufactura

  • Luis Socconini
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Metodologías, herramientas y prácticas de Lean Six Sigma
 
El objetivo del sistema de gestión Lean Company es maximizar el potencial de las personas y empresas. Para ello integra las mejores metodologías, herramientas y prácticas en un modelo integrador con el que, de manera muy sencilla y práctica, se incrementa el desarrollo de empresas e instituciones para hacerlas más eficientes y productivas, con resultados medibles.
Este es un manual de ideas innovadoras acerca de la planificación de estrategias. Se describe cómo se deben diseñar las estructuras organizacionales para mejorar la comunicación, el modo de optimizar la toma de decisiones, y la manera de capacitar a cada persona para lograr su máximo potencial en el trabajo y, sobre todo, su satisfacción personal.
El sistema Lean Company ofrece recursos prácticos para desarrollar acciones que permiten mantener y elevar el desempeño, y una metodología para desarrollar ciclos de aprendizaje y reaprendizaje, con los que los equipos logran la habilidad de mejorar continuamente en un ciclo sin fin.
 
«He tenido la oportunidad de ayudar a desarrollar empresas de todos los tamaños. En este camino he descubierto que los problemas surgen, fundamentalmente, por la manera en que hemos sido educados, por el diseño de los procesos y sistemas y, sobre todo, por deficiencias en la comunicación entre las personas.
Hay ambientes de trabajo hostiles, sin un diseño adecuado de los procesos clave ni un sistema que los integre. A causa de ello, el área de producción no entiende a la de finanzas; la de ventas tiene problemas con la de planificación; producción y calidad tienen conflictos continuos; mantenimiento no queda bien con nadie; contabilidad genera datos que no siempre se utilizan para tomar buenas decisiones, y algo mucho más importante: no todas las personas sienten satisfacción en su trabajo.»
Luis Socconini
  
  • Metodologías, herramientas y prácticas para ganar en eficiencia.
  • Modelos para mejorar la comunicación y la toma de decisiones.
  • Cómo reconocer y maximizar el potencial de las personas.
  • Un ciclo sin fin de mejora continua.
 
 
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  • ISBN: 9788417313982 (PAPEL) / 9788417313999 (PDF)
  • Páginas: 388
  • Idioma: Castellano
  • Encuadernación: Rústica
  • Año edición: 2019
  • Interior: B/N
  • Tematica: Gestión empresarial, Lean Six Sigma
El autor
Prólogo
 
PARTE I.  PRESENTACIÓN
 
Capítulo 1.  Unas palabras para comenzar
 
Capítulo 2.  Antecedentes e historia
1  Historia
2  Conclusión
 
Capítulo 3. Productividad y sus limitantes
1  La productividad
2  Modelo de productividad
3  ¿Cómo medir la productividad?
4  Limitantes de la productividad: los grandes desperdicios a vencer
5  Requisitos para la eliminación del desperdicio
6  Tres limitantes de la productividad
 
Capítulo 4.  Compañías tradicionales
1  ¿Cómo funcionan los procesos tradicionales?
 
Capítulo 5.  ¿Qué es y cómo se desarrolla Lean Company?
1  ¿Qué es Lean Company?
2  ¿Quiénes están implementando Lean Company?
3  ¿Cómo se desarrolla Lean Company?
4  Planificar
5  Hacer
6  Estudiar
7  Actuar
 
PARTE II.  ¿CÓMO SE IMPLEMENTA LEAN COMPANY?
 
Capítulo 6.  ¿Cómo se implementa Lean Company?
1  Preparación
2  Fase piloto
3  Despliegue (Lean Company)
 
Capítulo 7.  Diagnóstico
1  Objetivo y antecedentes
2  ¿Qué es el diagnóstico Lean Company y para qué sirve?
3  ¿Quiénes participan?
4  ¿Cómo se realiza el diagnóstico?
 
Capítulo 8.  Casos de estudio: transformación Lean Company de una empresa de manufactura y servicio
1  Antecedentes
2  Situación inicial
3  ¿Qué hicimos?
 
PARTE III.  IMPLEMENTACIÓN LEAN EN LA DIRECCIÓN
 
Capítulo 9.  Estrategia
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  ¿Qué es hoshin kanri?
 
Capítulo 10.  Estructura
1  Objetivo y antecedentes
2  Historia y desarrollo de las estructuras organizacionales
3  Empresas tradicionales
4  ¿Qué es la estructura por cadenas de valor?
5  Conclusión
 
Capítulo 11.  Desarrollo de talento
1  Objetivo y antecedentes
2  El círculo vicioso
3  Historia del sistema de desarrollo de talento
4  ¿Qué es el desarrollo de talento?
 
PARTE IV.  IMPLEMENTACIÓN DE LEAN COMPANY
 
Capítulo 12. Diseño de productos y servicios
1  Objetivo y antecedentes
2  ¿Qué es Lean Design?
3  ¿Para qué sirve Lean Design?
4  ¿Quiénes participan?
5  ¿Cómo se implementa Lean Design?
6  ¿Cómo funcionará Lean Design dentro de Lean Company?
7  Conclusión
 
Capítulo 13.  Comercialización: mercadotecnia y ventas
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  Consideraciones de comercialización en empresas tradicionales
4  Limitantes de la productividad relacionados con el proceso comercial
5  ¿Qué es Lean Commerce?
6  ¿Para qué sirve Lean Commerce?
7  ¿Quiénes participan?
8  ¿Cómo se implementa Lean Commerce?
 
Capítulo 14.  Logística
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  Estrategias de suministro
4  Costos relacionados con los procesos de logística
5  Administración de la cadena de suministro
6  ¿Qué es Lean Logistics?
7  ¿Quiénes participan?
8  ¿Cómo se implementa Lean Logistics?
9  Acciones correctivas y preventivas
10  Herramientas Lean para la logística
11  Conclusión
 
Capítulo 15. Lean Manufacturing
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  ¿Qué es Lean Manufacturing?
4  ¿Para qué sirve Lean Manufacturing?
5  ¿Quiénes participan?
6  ¿Cómo se implementa Lean Manufacturing?
7  Acciones correctivas y preventivas
8  Herramientas
9  Conclusiones
 
Capítulo 16.  Lean Service
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  ¿Qué es Lean Service?
4  ¿Para qué sirve Lean Service?
5  ¿Quiénes participan?
6  ¿Cómo se implementa Lean Service?
7  Acciones correctivas y preventivas
8  Herramientas
9  Conclusión
 
Capítulo 17.  Contabilidad y administración
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  ¿Qué es Lean Accounting?
4  ¿Para qué sirve Lean Accounting?
5  ¿Quiénes participan?
6  ¿Cómo se implementa Lean Accounting?
7  Conclusión
 
Capítulo 18.  Lean Maintenance
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  Las seis grandes pérdidas por mantenimiento inadecuado
4  Qué es Lean Maintenance
5  ¿Para qué sirve Lean Maintenance?
6  ¿Quiénes participan?
7  ¿Cómo se implementa Lean Maintenance?
8  Ciclos de adecuación para el control. Acciones correctivas y preventivas
9  Conclusión
 
Capítulo 19.  Conclusión
1  Diseñar el sistema correctamente
2  Definir indicadores adecuados
3  Implementar elementos básicos en todas las áreas
4  Medición del desempeño
5  Análisis del desempeño
6  Ciclos de adecuación
7  Ciclos de mejora e innovación
8  El camino sin regreso hacia una vida mejor
 
Glosario Lean

  • ISBN: 9788417313982 (PAPEL) / 9788417313999 (PDF)
  • Páginas: 388
  • Idioma: Castellano
  • Encuadernación: Rústica
  • Año edición: 2019
  • Interior: B/N
  • Tematica: Gestión empresarial, Lean Six Sigma

El autor
Prólogo
 
PARTE I.  PRESENTACIÓN
 
Capítulo 1.  Unas palabras para comenzar
 
Capítulo 2.  Antecedentes e historia
1  Historia
2  Conclusión
 
Capítulo 3. Productividad y sus limitantes
1  La productividad
2  Modelo de productividad
3  ¿Cómo medir la productividad?
4  Limitantes de la productividad: los grandes desperdicios a vencer
5  Requisitos para la eliminación del desperdicio
6  Tres limitantes de la productividad
 
Capítulo 4.  Compañías tradicionales
1  ¿Cómo funcionan los procesos tradicionales?
 
Capítulo 5.  ¿Qué es y cómo se desarrolla Lean Company?
1  ¿Qué es Lean Company?
2  ¿Quiénes están implementando Lean Company?
3  ¿Cómo se desarrolla Lean Company?
4  Planificar
5  Hacer
6  Estudiar
7  Actuar
 
PARTE II.  ¿CÓMO SE IMPLEMENTA LEAN COMPANY?
 
Capítulo 6.  ¿Cómo se implementa Lean Company?
1  Preparación
2  Fase piloto
3  Despliegue (Lean Company)
 
Capítulo 7.  Diagnóstico
1  Objetivo y antecedentes
2  ¿Qué es el diagnóstico Lean Company y para qué sirve?
3  ¿Quiénes participan?
4  ¿Cómo se realiza el diagnóstico?
 
Capítulo 8.  Casos de estudio: transformación Lean Company de una empresa de manufactura y servicio
1  Antecedentes
2  Situación inicial
3  ¿Qué hicimos?
 
PARTE III.  IMPLEMENTACIÓN LEAN EN LA DIRECCIÓN
 
Capítulo 9.  Estrategia
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  ¿Qué es hoshin kanri?
 
Capítulo 10.  Estructura
1  Objetivo y antecedentes
2  Historia y desarrollo de las estructuras organizacionales
3  Empresas tradicionales
4  ¿Qué es la estructura por cadenas de valor?
5  Conclusión
 
Capítulo 11.  Desarrollo de talento
1  Objetivo y antecedentes
2  El círculo vicioso
3  Historia del sistema de desarrollo de talento
4  ¿Qué es el desarrollo de talento?
 
PARTE IV.  IMPLEMENTACIÓN DE LEAN COMPANY
 
Capítulo 12. Diseño de productos y servicios
1  Objetivo y antecedentes
2  ¿Qué es Lean Design?
3  ¿Para qué sirve Lean Design?
4  ¿Quiénes participan?
5  ¿Cómo se implementa Lean Design?
6  ¿Cómo funcionará Lean Design dentro de Lean Company?
7  Conclusión
 
Capítulo 13.  Comercialización: mercadotecnia y ventas
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  Consideraciones de comercialización en empresas tradicionales
4  Limitantes de la productividad relacionados con el proceso comercial
5  ¿Qué es Lean Commerce?
6  ¿Para qué sirve Lean Commerce?
7  ¿Quiénes participan?
8  ¿Cómo se implementa Lean Commerce?
 
Capítulo 14.  Logística
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  Estrategias de suministro
4  Costos relacionados con los procesos de logística
5  Administración de la cadena de suministro
6  ¿Qué es Lean Logistics?
7  ¿Quiénes participan?
8  ¿Cómo se implementa Lean Logistics?
9  Acciones correctivas y preventivas
10  Herramientas Lean para la logística
11  Conclusión
 
Capítulo 15. Lean Manufacturing
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  ¿Qué es Lean Manufacturing?
4  ¿Para qué sirve Lean Manufacturing?
5  ¿Quiénes participan?
6  ¿Cómo se implementa Lean Manufacturing?
7  Acciones correctivas y preventivas
8  Herramientas
9  Conclusiones
 
Capítulo 16.  Lean Service
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  ¿Qué es Lean Service?
4  ¿Para qué sirve Lean Service?
5  ¿Quiénes participan?
6  ¿Cómo se implementa Lean Service?
7  Acciones correctivas y preventivas
8  Herramientas
9  Conclusión
 
Capítulo 17.  Contabilidad y administración
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  ¿Qué es Lean Accounting?
4  ¿Para qué sirve Lean Accounting?
5  ¿Quiénes participan?
6  ¿Cómo se implementa Lean Accounting?
7  Conclusión
 
Capítulo 18.  Lean Maintenance
1  Objetivo
2  Antecedentes
3  Las seis grandes pérdidas por mantenimiento inadecuado
4  Qué es Lean Maintenance
5  ¿Para qué sirve Lean Maintenance?
6  ¿Quiénes participan?
7  ¿Cómo se implementa Lean Maintenance?
8  Ciclos de adecuación para el control. Acciones correctivas y preventivas
9  Conclusión
 
Capítulo 19.  Conclusión
1  Diseñar el sistema correctamente
2  Definir indicadores adecuados
3  Implementar elementos básicos en todas las áreas
4  Medición del desempeño
5  Análisis del desempeño
6  Ciclos de adecuación
7  Ciclos de mejora e innovación
8  El camino sin regreso hacia una vida mejor
 
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